Politique de Confidentialité – Les Jardins de l'Hermitage

Politique de Confidentialité


Pour les visiteurs et clients du site Les jardins de l'Hermitage 

Le site Les jardins de l'hermitage recueille un ensemble de données statistiques sur son site, tout en maintenant la confidentialité et l’anonymat des visiteurs. Le respect de la vie privée des visiteurs est une valeur fondamentale pour la société. Les paragraphes qui suivent ont pour but de vous informer sur notre politique de confidentialité vis-à-vis des visiteurs de notre site.


A. Droit d’accès aux informations personnelles

Si vous avez choisi de nous contacter par e-mail ou par un formulaire sur le site, votre nom et vos coordonnées seront sauvegardés afin de traiter votre demande. Ces informations sont conservées sur un support isolé et sécurisé. En aucun cas la société les thés en fête ne partage, ne vend ou ne loue des informations personnelles ou des contacts à des tiers.
Toute évolution susceptible d’intervenir dans la protection de vos données personnelles en ligne sera communiquée sur le site.

1 .Quelles sont les données personnelles que nous collectons ?
Les données personnelles que nous collectons sont indispensables à la gestion des commandes. Nous vous demandons lors de la création de votre compte client des données telles que vos : nom, prénom, adresse, adresse email et numéro de téléphone (facultatif).

Qui peut accéder à ces données ?
Seul le personnel autorisé de la société peut consulter ces informations. La consultation est protégée par un mot de passe. Nos employés sont tenus contractuellement de respecter la confidentialité de ces données.

Droit d’opposition

Conformément à la loi Informatique et Liberté 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'opposition (art. 38), d'accès (art. 39), de rectification ou de suppression (art. 40) des données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en justifiant de votre identité.

Toute demande doit être adressée par email : contact@jardins-hermitage.com

ou par courrier à l’adresse suivante :
JADHE – établissement principal - 380 avenue du Président Salvador Allende 26 800 Portes les Valence

B. Confidentialité et mesure de trafic sur notre site

Comme la plupart des sites à caractère commercial, la société assure un suivi du trafic de son propre site afin d’en améliorer le contenu et votre confort de navigation. Ce suivi est effectué par une solution de mesure de trafic développé par notre société. Cette solution ne recueille aucune information personnelle sur les visiteurs du site. Cette solution ne recueille que des données anonymes qu’il est impossible de relier à des informations personnelles. Les données ainsi constituées sont compilées en statistiques sans création de profils individuels.

1. Collecte des données : quelles données et pourquoi ?
Le site ne recueille les adresses IP (internet protocol) que temporairement de manière à identifier une visite en cours, et à déterminer le cheminement du visiteur (l’ordre des pages visitées). Après l’enregistrement de ces données anonymes, l’adresse IP est supprimée. A aucun moment, l’adresse IP n’est liée aux données anonymes pour créer un profil individuel. Le site enregistre les pages visualisées sur le site, le temps moyen de la consultation par page et la durée de la visite pour générer des statistiques générales sur le trafic de son site. Les pages d’entrée et de sortie du site, ainsi que les liens de référence respectifs et les mots clés utilisés dans les moteurs de recherche sont également stockés dans la base de données. Le site rappelle que ces données sont strictement anonymes et qu’elles sont utilisées dans le seul but de comprendre les tendances générales du trafic sur son site.

2. Une utilisation limitée des cookies
Un cookie est une petite séquence de texte stockée par le navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Pour plus d’informations sur les cookies, vous pouvez consulter le site de la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés), ou le site CookieCentral (en anglais).
Le site utilise les cookies pour reconnaître les visiteurs qui reviennent consulter notre site et pour accélérer la résolution des adresses IP (ce qui aide à visualiser les groupes de visiteurs envoyés par le même lien de référence). Nos cookies n’intègrent aucune information personnelle sur le visiteur. Ils sont utilisés pour le site pour vous reconnaître et faciliter une nouvelle commande.
Vous pouvez mettre hors de service la fonction de cookies en changeant le réglage du navigateur internet sur votre ordinateur. Cela peut avoir pour effet de rendre inaccessibles certaines fonctionnalités du site.

3. Qui peut accéder à ces données ?
Seul le personnel autorisé de la société peut consulter les statistiques consolidées générées par notre solution. La consultation de ces rapports anonymes est protégée par un mot de passe. Nos employés sont tenus contractuellement de respecter la confidentialité de ces données.

4. Où sont stockées les données ?
Le site Les Jardins de l'Hermitage est hébergé sur Shopify Inc. Shopify est une plateforme de création de sites e-commerce qui nous permet de mettre en ligne et vendre nos produits. Les données des visiteurs sont stockées sur les serveurs de Shopify. Ils sauvegardent ces données sur un serveur sécurisé par un firewall.

5. Accord du visiteur
En visitant ce site, vous acceptez la collecte des données telle qu’exposée dans cette charte de confidentialité.

C. Pas de spam sur le site Les Jardins de l'Hermitage

Le site n’abonne personne contre son gré. Le site ne vend ou ne loue sous aucune condition, ses bases de données clients.

Pour toute question sur cette charte de confidentialité, contactez-nous via contact@jardins-hermitage.com