Programme de fidélité
Chez nous, la fidélité n’est pas un simple mot : c’est une valeur essentielle que nous cultivons chaque jour. Elle est au cœur des relations durables que nous entretenons avec nos partenaires et des liens que nous souhaitons créer avec vous.
Pour vous remercier, nous avons imaginé un programme généreux, accessible dès votre tout premier achat de thé.
Rejoignez le club Tea Lovers
Comment récolter des feuilles ?
Simple, facile & 100% automatique
+ vous savourez, + vous êtes récompensé !
Une cagnotte… mille possibili’thés
Échanger vos points contre :
Des sachets de thé
Des accessoires
Des réductions
+ de thés, + de points, + de saveurs à découvrir !
Des offres et des cadeaux à chaque palier franchi. 💪
🏆 Les status Tea Lovers
Votre statut et vos avantages dépendent des feuilles récol'thés.
+ vous en avez, + vous serez récompensé(e)
CURIEUX
✅ Un cadeau pour votre anniversaire
✅ Accès en avant première à nos offres et actualités
CONNAISSEURS
✅ Echantillons à chaque commande
✅ Un cadeau pour votre anniversaire
✅ Accès en avant première à nos offres et actualités
AMBASSADEURS
✅ Accès à des recettes exclusives
✅ Canal de discussion (juste vous et nous)
✅ Echantillons à chaque commande
✅ Un cadeau pour votre anniversaire
✅ Accès en avant première à nos offres et actualités
FAQ
Vous intégrer automatiquement le club de fidélité dès votre première commande sur le site ou sur demande lors de votre passage en boutique d'usine.
Vous changez automatiquement de palier lorsque vous atteignez le nombre de feuilles de thé requis.
Curieux : 100 feuilles
Connaisseurs : 200 feuilles
Ambassadeurs : 500 feuilles
Vos points sont valables à vie, sans remise à zéro *
*à condition de passer au moins une commande par an.
Exemple : si vous avez cumulé 200 points fidélité en 2024 mais que vous ne passez aucune commande entre le 1er janvier et le 31 décembre 2025, alors vos 200 points fidélité seront perdus qu'à compter du 1er janvier 2026.
Nos engagements pour vous
